ロート製薬×ヘアケア

ロートだからできるヘアケア。 サイエンスの力で、 もっと自分らしくいられる髪へ。

ヘアケアプランナー にいな

ふだんの仕事の内容を教えてください

ヘアケア製品の開発を担当しています。ヘアケア領域では、ロートはまだまだチャレンジャーですが、スキンケアで培った知見を活かし、サイエンスに基づくアプローチを追求しています。市場調査をすると、ヘアケア製品は今なお雰囲気やイメージで選ばれることが多いのが実情です。そこでロートは、感覚的な選択ではなく、科学的根拠(エビデンス)に基づいたヘアケアを提供することで、ひとりひとりの頭皮や髪の状態に合った、より合理的な選択ができる環境をつくりたいと考えています。

仕事のなかでハートが動く瞬間は?

企画に携わった製品に「ロートだから」と期待してくださって、さらに使ってみて期待以上の効果があったとお客様からのお声をいただくとき、一番ハートが動きます。お客様のハートが動いたと感じるとき、私のハートも動いていると感じています。特に、今まで何をしてもダメだったけどこれを使ったら悩みが解決できた!とか髪の毛を下すダウンスタイルも楽しめるようになったといったよろこびの声をいただくとお客様とハートを動かし合っている感覚になります。

お客様に届けたいハートはなんですか?

髪のケアに関する情報はスキンケアほどあまり多くないと感じています。肌悩みというと、しみ・しわ・たるみ・毛穴・・・と多く挙がりますが、髪の悩みを表現する言葉ってそこまで多くないんです。ですが、健康な髪でいることはウェルビーイングに大きく影響すると考えています。髪の健康に関する情報を、エビデンスを持って発信していくことで諦めていた髪の悩み、良くならないと思っていた悩みを解決できた!という悦びこそ、お客様に届けたいハートです。

明⽇の世界をどんなふうに
変えていきたいですか?

ロートがヘアケア開発においてもこだわっているのは、何と言っても効果のあるものづくりです。例えば、軟毛の人には効果が出やすいけど硬い髪質の人には効果が出にくいと分かると、こう改良すればどんな髪質の方にも満足して頂けるのではないか?と処方を進歩させることができるのも、なぜ効くのか?というメカニズムから処方を設計しているからなんです。これを続けて行くことによって、髪悩みに捉われずになりたい髪型を楽しめる世界に近づけると信じています。

ヘアケアプランナー にいな

私のハートを動かすキーワード

お客様目線、モノコトづくり、ワクワクプランナー

ロートは、ハートだ。